Product Manager (m/w/d)

Wir suchen

… Dich, als Product Manager (m/w/d), um gemeinsam mit uns bei thermondo einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität zu leisten. Mit Deinem Interesse an erneuerbaren Energien und Deiner Identifikation mit unseren Werten, unser Wort zählt, jeden Tag besser und zusammen stärker, schaffst Du einen echten Mehrwert für uns alle.

Wenn Du daran Spaß hast

• Eine strategische Produkt-Roadmap für unseren Kundenservice zu entwickeln und umzusetzen, um sicherzustellen, dass Kunden schnelle Antworten und modernste Problemlösungen erhalten.
• Die richtigen (und priorisierten) Möglichkeiten zu identifizieren und neue Ideen schnell zu testen, um die Wirkung Deiner Arbeit zu maximieren.
• Ein Team aus Salesforce-Admins, Entwicklern und Designern anzuleiten, um hochgradig effiziente Lösungen zu entdecken und bereitzustellen, einschließlich der Nutzung von KI-Technologien.
• Mit unserem Service-Leadership-Team zusammenzuarbeiten, um Prozesse zu standardisieren und die höchste Akzeptanz für Deine Lösungen sicherzustellen.
• Eine nahtlose End-to-End-Integration Deines Produkts in die Arbeitsabläufe unserer Plattform zu gewährleisten.
• Den Erfolg Deiner Features anhand der Bearbeitungszeit und der Kundenzufriedenheit zu messen, Nutzerfeedback zu sammeln und kontinuierlich Wege zur Verbesserung zu finde

Und Dich hier wiedererkennst

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Produktmanager:in mit nachweislichem Erfolg, idealerweise in service- oder operationsbezogenen Themen.
• Erfahrung mit Salesforce Service Cloud.
• Erste Erfahrungen mit KI-Co-Piloten und -Agenten sowie eine starke Bereitschaft, KI-Technologien zur Optimierung von Geschäftsprozessen einzusetzen.
• Erfahrung in der Standardisierung und Automatisierung von Betriebsprozessen mit hoher Effizienz und Best Practices.
• Datengetriebenes Arbeiten mit der Fähigkeit, den Einfluss zu messen und Erkenntnisse in Entscheidungen einfließen zu lassen.
• Engagement für Problemlösungen, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
• Fähigkeit, wichtige Geschäftspartner von der Produktstrategie und den Feature-Sets zu überzeugen und diese aufeinander abzustimmen.
• Wertschätzung eines schnellen Arbeitsstils und einer iterativen Herangehensweise, um frühzeitig Mehrwert zu liefern und schnell zu lernen.
• Englischkenntnisse auf C2-Niveau und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.

Was wir Dir bieten

• Einen Job mit Sinn, einer klaren Vision und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten CleanTechs Deutschlands aktiv mitzugestalten.
• Eine Unternehmenskultur, die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund.
• Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse, in dem auch Hunde willkommen sind.
• Arbeite flexibel aus dem Mobile Office – an bis zu 3 Tagen die Woche.
• Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action.
• Bilde Dich weiter! Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
• Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Beweg Dich mit Deinem JobRad, klimafreundlich durch die Stadt
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partner:innen.
• Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.

Über uns

Jede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.

Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.

Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.

Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.
Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.

Dein Bewerbungsprozess

• Ein erstes Gespräch mit deinem Talent Acquisition Partner.
• Im nächsten Schritt wirst Du mit Armin, unserem Chief Product Officer, sprechen.
• Danach erhältst Du eine Fallstudie.
• Anschließend hast Du die Möglichkeit, Deine Fallstudie Deinen Kolleg:innen aus den Bereichen Technologie und Design zu präsentieren.
• Im letzten Schritt führst Du ein persönliches Gespräch mit der Teamleitung der entsprechenden Abteilung.
• Und schließlich: Werde ein Thermondino!

Los geht's

Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Dann warte nicht länger und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!