Häufige Fragen zum Heizungs-Contracting

Die Vertragslaufzeit können Sie frei zwischen 10 und 15 Jahren wählen.

Nach Ihrer Unterschrift und Abgabe des Auftragsformulars wird thermondo den Auftrag bestätigen und die Installation der Anlage veranlassen. Der Installationstermin wird mit unserer Disposistions-Abteilung vereinbart.

Ab Inbetriebnahme beginnt dann der Vertrag. Die Zahlungen werden ab dem darauffolgenden Monat eingezogen. Wenn dies nicht möglich ist, weil beispielsweise der Vertrag nach Zusatzleistungen noch angepasst werden muss, werden die überfälligen Raten einmalig zu Beginn eingezogen.

Sie haben nach Ablauf der Laufzeit drei Möglichkeiten:

1. thermondo macht Ihnen ein neues Angebot über den weiteren Betrieb der Anlage, bei gleichbleibendem Servicelevel. thermondo kümmert sich somit weiterhin um die Heizungsanlage und Sie müssen sich keine Gedanken machen.
2. Alternativ kann die Anlage zum Sachzeitwert in Ihr Eigentum übergehen. Der Sachzeitwert gibt den Anlagenwert zu dem jeweiligen Zeitpunkt wieder.
3. Möchten Sie ihren Vertrag weder verlängern noch die Anlage übernehmen, bauen wir diese aus. In diesem Fall kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu. Bei dem Abbau der Anlage trägt thermondo natürlich auch die Kosten für Demontage, Mannstunden, Anfahrt etc.

Bei thermondo easy sind Sie für den Brennstoffbezug selbst verantwortlich - Sie können also weiterhin frei auswählen.

thermondo ist unverzüglich über die Verkaufsabsicht zu informieren. Der Vertrag kann auf den Käufer übertragen werden oder der alte Besitzer zahlt die Rate weiter. Eine Ablösung ist im Vertrag nicht vorgesehen, kann im Einzelfall jedoch machbar sein.

Mit thermondo easy stellen wir Ihnen eine neue Heizungsanlage im Rahmen eines Rundum-Sorglos-Paketes zur Verfügung. Eine Finanzierung oder ein Mietkauf mit Eigentumsübergang der neuen Anlagen ist im Rahmen dieses Produktes nicht möglich.

Ja, wenn Ihr Angebot Solarthermie umfasst.

Entscheiden Sie sich für eine neue Gasheizung mit Solarthermie (Beispielpreis: 17.000 Euro), erhöht sich der Preis für die monatliche Rate entsprechend zur Länge der Vertragslaufzeit. Der Preis für eine Vollwartung liegt dann monatlich bei 45,99 Euro, da hier Wartungsaufwand sowie anfallende Reparaturmaßnahmen aufwendiger sind.

Über einen Zeitraum von zehn Jahren zahlen Sie so beispielsweise eine monatliche Rate von 187,66 Euro.

Die refinanzierende Bank wird die Forderung übernehmen und (höchstwahrscheinlich) nur die Heizungsrate verlangen. Sie müssten sich lediglich einen neuen Wartungspartner suchen.

Bitte beachten Sie, dass die Rate teilweise durch staatliche Förderprogramme ermöglicht wird.

Wird eine Maßnahme durch staatliche gefördert, ist dies grds. nicht mehr steuerlich abzugsfähig.

Die Wartungspauschale, wird nicht staatliche gefördert, kann aber nicht gesondert auf der Rechnung ausgewiesen werden.

Für Details würden wir Sie jedoch bitten, einen Steuerberater hinzuzuziehen. Wenn wir hierfür Informationen bereitstellen sollen, lassen Sie es uns gerne wissen.

Diese Möglichkeit ist derzeit nicht im Vertrag vorgesehen.

Ja, Sie brauchen nur die Zustimmung aller übrigen Miteigentümer.

Ja - in diesem Fall ist thermondo ein Beschluss vorzulegen, der die einvernehmliche Entscheidung für das Angebot von thermondo beweist.

Nein, Vertragspartner ist grundsätzlich der Eigentümer. Ein Mieter kann Vertragspartner werden, wenn uns die Zustimmung der Eigentümer vorliegt.

Hierzu können wir aus rechtlichen Gründen leider keine pauschale Einschätzung vornehmen, da dies von bspw. dem vorliegenden Mietvertrag abhängt.

Daher müssen wir Sie bitten, dies mit Ihrem Rechtswanwalt abzustimmen. Wenn wir hierfür Infos bereitstellen sollen, lassen Sie uns dies gerne wissen.

thermondo kümmert sich um die Erneuerung von, in den „thermondo-Zuständigkeitsbereich“ fallenden Anlagenteilen.

Ihnen entstehen keine Zusatzkosten, es sei denn, wenn der Schaden auf ein schuldhaftes Verhalten ihrerseits oder höhere Gewalt (z.B. Überschwemmung, Blitzeinschlag) zurückzuführen ist.

Die Rechnung wird auf thermondo ausgestellt und die Kosten für die Überprüfung der thermondo-Anlage übernimmt thermondo. Sollten Sie jedoch zusätzliche Schornsteine, zum Beispiel für einen einen offenen Kamin haben, tragen Sie hierfür weiterhin die Kosten selbst.

Wichtig hierbei: Die Rechnung des Schornsteinfegers muss auf

thermondo Energy GmbH
Prinzenstraße 34
D-10969 Berlin

ausgestellt sein.

Nein, der Gas-Hausanschluss wird von dem jeweiligen Netzbetreiber durchgeführt und in Rechnung gestellt.

Alle Teile, die in den Vertragsbedingungen als Hauptkomponenten benannt sind, wie zum Beispiel Warmwasserspeicher, Heizkessel, Abgasrohr, gegebenenfalls Solarthermie etc.

Sie können die Termine mit dem Schornsteinfeger in Abstimmung selbst terminieren. Die Rechnung muss der Schornsteinfeger dann auf

thermondo Energy GmbH
Prinzenstraße 34
D-10969 Berlin

ausstellen.

Die Anlagen werden entsprechend den herstellerseitigen bzw. gesetzlichen Anforderungen gewartet.

Selbstverständlich vereinbaren wir bei anstehenden Wartungen einen Termin mit Ihnen. Alles Weitere stimmen wir dann mit Ihnen ab.

Sie sind nicht berechtigt, selbst oder durch Beauftragung Dritter (auch nicht anderer Fachbetriebe oder Hausmeisterservice) Reparaturen oder Veränderungen an der Anlage (Eigentum thermondo) durchzuführen oder sonstige Einwirkungen vorzunehmen oder vornehmen zu lassen. Nur thermondo ist dazu berechtigt.

Nach der Montage der Heizung erklären wir Ihnen die Bedienung der Regelung. Grundsätzlich ist der Betrieb natürlich vollautomatisch, dass heißt, einmal richtig eingestellt, muss nicht ständig in die Regelung eingegriffen werden.

Möchten Sie dennoch die Einstellungen ändern, beispielsweise Ihre Temperatur absenken, weil Sie in Urlaub fahren, können und sollten Sie das natürlich selber machen.